スキー場は計算通り?

スキー場そばで、旅館を経営している知り合いがいるのですが、年末にスキー場がオープンできているかどうかで、売り上げが大きく変わり、今年は暖冬との予測で心配していましたが、きっちり年末にあわせて積雪があり、ほくほくのようです。

宗教の勧誘

宗教の勧誘ってしつこいですね、正直、宗教というのが、あまり好きになれません。

理由は、当初の理念を忘れ、受け継ぐ人が自分の都合のいいように勝手に解釈を変えてしまうことが

多々あるからです。

 

None オーナーズカップ

Noneオーナーズカップファイナルが、11月23日、ツインリンクもてぎで開催されました。応援していたチームが出ており、来たいしていましたが、おしくも負けてしまったようです。残念!

美肌ランキング

少し前から女性向けのキャンペーンを考えていた矢先に、

先週、情報番組等でしきりに騒いでいた美肌ランキング。

残念なことに、群馬県は最下位でした。

気象条件等がお肌に悪いということですが、他県の方よりも美容にお金をかけない

という事を言っていたものもあるようですね。

でも、ざわちんだって篠原涼子だって群馬県出身です。

美しい人だっているんですよ~。

当社の今回のキャンペーンは、美肌ガラスを購入してくださったお客様に

熊野の化粧筆をプレゼントというものです。

皆さんご存知でしょうが、夏の紫外線よりこれからの季節の紫外線のほうが

お肌にダメージを与えてしまいます。

美肌ガラスを使用するとシワ・たるみの原因になるUV-Aを99%カット、

シミ・くすみの原因になるUV-Bを100%カットすることができます。

強い日差しでジリジリする原因の中赤外線もカットしますので

小さなお子様のデリケートなお肌を守る効果もバツグンです!!

この機会にご検討されてみてはいかがでしょうか?

事故

先日、当社のすぐ前で事故が起こりました。 事故は、いつでも、どこでもおこりますね。

ただ、TVでニュースになるほどのバス事故が最近ありました。事情を聞くと、車線変更禁止区間で、道に迷ったバイクがふらっと車線を越えてバスの前にでてきており、

バイクもその過失を認めています。また、バスは必死に回避運動を行なったため、バイク側がたいした怪我をせずにすんだようだす。報道は正確に伝える義務があると思

います。

電話応対

普段会社にいると色々な方からの電話をお受けします。

あまりこちらから掛ける…ということはないのですが、そういった場面に出会うと

とても勉強になります。

私の場合、丁寧に話さといけない!!と思っていると余計変な言葉になって伝わりにくく

なってしまうようです。説明下手なのも大きな理由です。

それほど気張らずに(もちろんタメ口はダメですが)失礼のないようにできると

いいのにな…とほかのスタッフの電話や仕入先の方の電話を聞きながら

勉強の毎日です。

今日は営業時間後の電話なのに親切に対応してくださった仕入先の方に、

わが社もこうあるべき!と思いました。

トイレ掃除

”トイレを見ればその会社がわかる” 聡明な経営者の方々なら当たり前の話なので、こまめに掃除しています。

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昔、私がトイレを掃除していると、ある先輩が”そそう”でもしたか?と言ってきたので、あきれました。私がコツコツ掃除しているから現状の清潔さが保たれているのに、気づいてさえいなかったとは・・・・・

 

 

感謝

またまた、私を頼ってお客様が連絡をくださいました。”あなたでないと”と言われた時はうれしい反面、そんなに信頼されていたとは思わず、驚きでした。

リペア

昨日、個人のお客様よりお車をお預かりしました。

ディーラーでも他店でも(自動車ガラス専門店ではありません)

純正のガラスを薦められたそうです。

ですが、前日にご主人のお話を伺ってもしや…と思いお車をお持ちいただいたら

リペアが可能であることがわかり、とても喜んでくださいました。

本日、お車の引渡しの際もとても感激した様子で

「そんなに多くあることではないけど、またよろしくお願いします」

と最高のお言葉をいただくことができ、いままで胃が痛かったのを忘れるほど

私も感激しました。

ありがとうございました。

バーベキュー

先日、高崎の観音山ファミリーパークでバーベキューをしてきました。

気温も丁度良くて、とてもおいしかったです。

中学時代の友人にも久しぶりに会うことができたのでとてもいい休みになりました。